Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die Inhaberschaft dieser Website, https://www.noxi.es (nachfolgend Website), liegt bei:

NOXI RENT, SL, mit CIF B88022504 und deren Kontaktdaten lauten: Calle Alonso Cano nº 62, 28003, Madrid und E-Mail ifo@noxi.es.

Dieses Dokument regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (https://www.noxi.es) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (nachfolgend: Bedingungen).

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst die Tätigkeit, die NOXI RENT, SL über die Website ausübt, Folgendes:

Bereitstellung von Räumlichkeiten für den Kunden zur gelegentlichen Anmietung.

Zusätzlich zum Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff auf, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website auch den Rechtshinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen einschließlich der Cookie-Richtlinie sowie die Datenschutzbestimmungen von NOXI RENT, SL gelesen haben.

Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf und/oder die Anfrage zum Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden. Wenn Sie mit all dem nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

Bitte beachten Sie, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert werden können. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, diese bei jedem Zugriff auf die Website, beim Besuch der Website und/oder bei der Nutzung der Website zu überprüfen, da die zum Zeitpunkt des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Nutzer den Inhaber über die oben angegebenen Kontaktdaten oder, falls vorhanden, über das Kontaktformular kontaktieren.

2. DER BENUTZER

Durch den Zugriff auf, das Durchsuchen und die Nutzung dieser Website erlangen Sie den Status eines Nutzers (nachfolgend einzeln als „Nutzer“ oder gemeinsam als „Nutzer“ bezeichnet). Indem Sie mit dem Durchsuchen der Website beginnen, akzeptieren Sie daher alle hierin festgelegten Bedingungen sowie alle nachfolgenden Änderungen, unbeschadet der Anwendung der jeweils geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Der Nutzer trägt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich insbesondere auf:

Diese Website darf nur für rechtlich zulässige Anfragen, Käufe oder Akquisitionen genutzt werden.

Tätigen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe. Sollte der Verdacht bestehen, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann dieser storniert und die zuständigen Behörden werden informiert.

Bitte geben Sie wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder weitere Angaben an (siehe Rechtliche Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen). Der Nutzer erklärt, über 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein, um über diese Website Verträge abzuschließen. Die Website richtet sich primär an Nutzer mit Wohnsitz in Spanien. NOXI RENT, SL übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website ganz oder teilweise den Gesetzen anderer Länder entspricht. NOXI RENT, SL schließt jegliche Haftung für Schäden aus, die durch den Zugriff auf die Website entstehen, und garantiert weder Lieferungen noch die Erbringung von Dienstleistungen außerhalb Spaniens. Der Nutzer kann nach eigenem Ermessen einen Kaufvertrag mit NOXI RENT, SL über die gewünschten Dienstleistungen in jeder der Sprachen abschließen, in denen diese Bedingungen auf der Website verfügbar sind.

3. Reservierungs-, Kauf- oder Akquisitionsprozess

Ordnungsgemäß registrierte Nutzer können über die Website mithilfe der festgelegten Methoden und Formulare buchen oder einkaufen. Sie müssen dem Online-Buchungs-, Kauf- und/oder Erwerbsprozess von NOXI RENT, SL folgen, bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und dem Warenkorb oder dem Bereich für den endgültigen Kauf hinzugefügt werden können. Abschließend klicken sie auf: „BUCHUNG ABSCHLIESSEN“.

Der Nutzer muss die in jedem Schritt angeforderten Informationen vervollständigen und/oder bestätigen. Die Kaufdetails können jedoch während des Buchungs- oder Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden. Der Nutzer erhält anschließend eine E-Mail, die bestätigt, dass NOXI RENT, SL seine Buchung, Bestellung oder Kaufanfrage bzw. Dienstleistungsanfrage erhalten hat – die sogenannte Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls wird der Nutzer auch per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Bestellung versandt wird. Diese Informationen können dem Nutzer auch über sein persönliches Konto auf der Website zur Verfügung gestellt werden. Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die ihm auf ausdrücklichen Wunsch per E-Mail und gegebenenfalls über sein persönliches Konto auf der Website zugesendet wird. Der Nutzer bestätigt, zum Zeitpunkt der Buchung oder des Kaufs bestimmte Verkaufsbedingungen für das betreffende Produkt bzw. die betreffende Dienstleistung zur Kenntnis genommen zu haben, die zusammen mit der Produktbeschreibung oder gegebenenfalls dem Bild auf der Website angezeigt werden. Dies umfasst unter anderem, je nach Fall, Name, Preis, Standort oder Eigenschaften, die Art der Leistungserbringung und/oder die Kosten. Der Nutzer bestätigt, dass die Leistungserbringung

Mit der Abgabe einer Bestellung oder Reservierung erklären Sie sich mit den jeweils geltenden Verkaufsbedingungen vollständig einverstanden. Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen, die im Rahmen von Transaktionen auf der Website getätigt werden, können in den elektronischen Aufzeichnungen von NOXI RENT, SL archiviert und gespeichert werden, um als Transaktionsnachweis zu dienen. Dabei werden stets angemessene Sicherheitsmaßnahmen und geltende Gesetze und Vorschriften, insbesondere das spanische Datenschutzgesetz (LOPD GDD) und die in der Datenschutzerklärung (Rechtliche Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen) dieser Website dargelegten Rechte der Nutzer, beachtet.

4. Verfügbarkeit

Alle Reservierungen, die NOXI RENT, SL über die Website erhält, stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und/oder dass kein Umstand oder Grund höherer Gewalt (Klausel neun dieser Bedingungen) die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt.

Sollten im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung Schwierigkeiten auftreten, verpflichtet sich NOXI RENT, SL, den Nutzer zu kontaktieren und etwaige bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.

5. PREISE UND ZAHLUNG

Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten Steuern, sofern gesetzlich, insbesondere hinsichtlich der Mehrwertsteuer, nichts anderes vorgeschrieben ist. Die Website berechnet keine zusätzlichen Kosten, sondern nur solche, die der Nutzer freiwillig ausgewählt hat. Preisänderungen sind jederzeit möglich, betreffen jedoch keine Bestellungen oder Käufe, für die der Nutzer bereits eine Bestätigung erhalten hat. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kredit- oder Debitkarte, Banküberweisung für telefonische Reservierungen und Barzahlung für erstattungsfähige Reservierungen, sofern die Zahlung durch Angabe der Kreditkartennummer und des Ablaufdatums garantiert ist. Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank geprüft und autorisiert. Wird die Zahlung von der Bank nicht autorisiert, haftet NOXI RENT, SL nicht und kann keinen Vertrag mit dem Nutzer abschließen. Sobald NOXI RENT, SL die Buchungsbestellung des Nutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte durchgeführt, um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben für die Transaktion vorhanden ist. Die Karte wird belastet, sobald der Nutzer die Versandbestätigung und/oder die Bestätigung der erbrachten Leistung erhält. Wählt der Nutzer Banküberweisung als Zahlungsmethode, wird die Bestellung ab dem Datum der Bestellbestätigung für drei Werktage reserviert. Dies ermöglicht dem Zahlungssystem von NOXI RENT, SL die Bearbeitung der Überweisung. Sobald die Überweisung eingegangen ist, wird die Bestellung für den Versand vorbereitet. Bei dieser Zahlungsmethode muss der Nutzer unbedingt den genauen Bestellbetrag sowie die Kontonummer und den Verwendungszweck korrekt angeben. Andernfalls kann NOXI RENT, SL die Bestellung nicht bestätigen, und sie wird storniert.

6. Schlüsselübergabe

Sofern eine physische Schlüsselübergabe erforderlich ist, erfolgt diese an die reservierte Unterkunft oder ein Apartment bzw. an eine der nahegelegenen Rezeptionen. Außer in unvorhergesehenen oder außergewöhnlichen Fällen oder bei personalisierten Leistungen gilt die auf der Website angegebene Reservierungsdauer, d. h. die Auswahl des Anreisedatums. Sollte der Nutzer zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Übergabeort anwesend sein, muss er sich über die in der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktmöglichkeiten mit der Rezeption des Apartments in Verbindung setzen, um eine alternative Schlüsselübergabe zu vereinbaren. Die Schlüsselübergabe gilt im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als abgeschlossen bzw. die Leistung als ordnungsgemäß erbracht, sobald der Nutzer oder eine von ihm beauftragte dritte Person den Schlüssel physisch in Besitz genommen hat. Dies wird durch die Unterschrift auf dem Gästeregistrierungsformular an der vereinbarten Übergabeadresse bestätigt. Gemäß den Bestimmungen des spanischen Mehrwertsteuergesetzes (Gesetz 37/1992 vom 28. Dezember) gelten Bestellungen von Dienstleistungen als im spanischen Mehrwertsteuergebiet befindlich, wenn sich die Lieferadresse in Spanien befindet (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla). Der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz richtet sich nach dem geltenden Gesetz und ist abhängig vom jeweiligen Artikel.

7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG

Der Nutzer wird hiermit darüber informiert, dass er Fehler in den zur Bearbeitung seiner Buchungsanfrage auf der Website eingegebenen Daten korrigieren kann, indem er sich über die auf der Website verfügbaren Kontaktmöglichkeiten an info@slowsuites.com wendet, gegebenenfalls auch über die Kontaktmöglichkeiten des Kundenservice und/oder unter Verwendung der in Ziffer 1 (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten. Diese Daten können auch vom Nutzer über sein persönliches Konto auf der Website korrigiert werden. In jedem Fall hat der Nutzer vor dem Klicken auf „Buchung abschließen“ Zugriff auf den Warenkorb, in dem seine Kaufanfragen gespeichert sind und wo er Änderungen vornehmen kann. Der Nutzer wird außerdem auf die rechtlichen Hinweise und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen verwiesen, um weitere Informationen zur Ausübung seines Rechts auf Berichtigung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPD GDD) zu erhalten.

8. RÜCKSENDUNGEN

Die Erbringung jeglicher Dienstleistungen, die der Nutzer über diese Website in Anspruch nimmt, unterliegt demselben Prinzip. Gemäß diesem Gesetz besteht für Nutzer kein Widerrufsrecht, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit deren ausdrücklicher Zustimmung und Bestätigung begonnen hat, dass ihnen bewusst ist, dass sie mit der vollständigen Vertragserfüllung durch NOXI RENT, SL ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei Buchungen über die Website des Eigentümers sind Änderungen und Rückerstattungen nicht möglich. Der Gesamtbetrag der Buchung wird am Tag der Buchung abgebucht.

9. HAFTUNGSBEFREIUNG

Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, übernimmt NOXI RENT, SL keine Haftung für folgende Verluste, unabhängig von deren Ursache:

Sämtliche Verluste, die nicht auf einen Verstoß ihrerseits zurückzuführen sind.

Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Umsätze, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Firmenwert oder unnötiger Aufwendungen).

Ebenso beschränkt NOXI RENT, SL ihre Haftung in folgenden Fällen:

NOXI RENT, SL unternimmt alle Anstrengungen, um eine getreue Darstellung des Dienstes auf der Website zu gewährleisten. Sie übernimmt jedoch keine Verantwortung für geringfügige Abweichungen oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung, Problemen mit dem Browser oder ähnlichen Faktoren auftreten können.

NOXI RENT, SL übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Fehlfunktionen von Drittanbieterplattformen entstehen, die mit dieser Website verlinkt sind.

Technische Störungen, die aufgrund unvorhergesehener Umstände oder anderer Gründe den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Fehlende Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die den Zugriff auf den Dienst verhindern. NOXI RENT, SL wird alle ihr zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um die Buchung, Zahlung und den Empfang/die Lieferung für die Nutzer durchzuführen; sie haftet jedoch nicht für Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt.

Im Allgemeinen haftet NOXI RENT, SL nicht für das Nichterfüllen oder Verzögern der übernommenen Verpflichtungen, wenn dies auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, d. h. auf höhere Gewalt.

10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN

Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Kommunikation mit NOXI RENT, SL überwiegend elektronisch erfolgt (per E-Mail oder über die Website). Für vertragliche Zwecke willigt der Nutzer in die Nutzung dieser elektronischen Kommunikationsmittel ein und bestätigt, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Kommunikationen, die NOXI RENT, SL elektronisch versendet, die gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen. Die gesetzlichen Rechte des Nutzers bleiben hiervon unberührt. Der Nutzer kann Mitteilungen an NOXI RENT, SL senden und/oder mit NOXI RENT, SL über die in diesen Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten und gegebenenfalls über die Kontaktbereiche der Website kommunizieren. Ebenso kann NOXI RENT, SL den Nutzer, sofern nicht anders vereinbart, unter der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse oder Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.

11. RÜCKTRITT

Kein Verzicht von NOXI RENT, SL auf ein bestimmtes Recht oder einen Rechtsanspruch oder das Unterlassen der Geltendmachung der strikten Einhaltung einer Verpflichtung durch den Nutzer stellt einen Verzicht auf andere Rechte oder Ansprüche aus einem Vertrag oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar und entbindet den Nutzer nicht von seinen Verpflichtungen. Ein Verzicht auf eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf Rechte oder Ansprüche aus einem Vertrag ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet wird, schriftlich erfolgt und dem Nutzer mitgeteilt wird.

12. NULLITÄT

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle hierin ausdrücklich genannten Dokumente bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und NOXI RENT, SL hinsichtlich des Kauf- und Verkaufsgegenstands und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Absprachen oder Zusagen zwischen denselben Parteien. Der Nutzer und NOXI RENT, SL bestätigen, dass sie diese Vereinbarung ohne Vertrauen auf Zusicherungen oder Versprechen der jeweils anderen Partei geschlossen haben, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

14. DATENSCHUTZ

Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer NOXI RENT, SL im Rahmen einer Transaktion auf der Website übermittelt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinien (Datenschutzerklärung, Rechtliche Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen) verarbeitet. Durch den Zugriff auf, das Browsen und/oder die Nutzung der Website erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung dieser Daten einverstanden und versichert, dass alle angegebenen Informationen der Wahrheit entsprechen.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Der Zugriff auf, das Browsen auf und/oder die Nutzung dieser Website sowie Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen spanischem Recht. Jegliche Streitigkeiten, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Zugriff auf, dem Browsen auf und/oder der Nutzung der Website oder der Auslegung und Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus Kaufverträgen zwischen NOXI RENT, SL und dem Nutzer ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Madrid.

16. Beschwerden und Ansprüche

 

Nutzer können Beschwerden, Reklamationen oder sonstige Anmerkungen an NOXI RENT, SL richten. Die Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Allgemeine Informationen). NOXI RENT, SL stellt außerdem offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer bereit, die jederzeit über die Kontaktdaten am Anfang dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Allgemeine Informationen) angefordert werden können.